Cart 0
 

A PROPOS DES GÂTEAUX DE JESSICA & DE NOS PRODUITS


Y a-t-il des gras trans dans vos produits?

Pâtisseries Jessica n'utilise pas de matières grasses ni de margarines contenant des acides gras trans artificiels dans aucun de ses produits.
 

Où sont fabriqués vos desserts?

Nos desserts sont fabriqués à notre siège social à Saint Hubert, Québec, Canada.
 

Vos gâteaux sont-ils faits à partir de zéro?

Oui, tous nos gâteaux et friandises sont fabriqués à partir de zéro avec de vrais ingrédients tels que du beurre, des œufs, des arômes et des couleurs naturels.

 
 

CLIENTS DU SERVICE ALIMENTAIRE


Comment puis-je obtenir un catalogue de tous vos articles?

Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger toutes les brochures sur nos produits via notre site Web en cliquant ici. Si vous souhaitez recevoir notre catalogue de services alimentaires par courrier électronique, envoyez un courrier électronique avec votre nom et votre adresse ou appelez-nous au 1-4504438226.
 

Je suis un client de service alimentaire et j’aimerais commander vos produits. Comment puis-je procéder ?

Nous serons très heureux d'envoyer des échantillons de ce que vous recherchez. S'il vous plaît contactez-nous: info@jessicapastries.com
 

J’ai une question à propos d’un item dans votre catalogue, qui devrais-je consulter?

Toute question concernant un article personnalisé de notre catalogue peut être adressée à jakewong@jessicapastries.com

Qui puis-je contacter pour obtenir des pâtisseries Jessica à l'international?

Toutes les demandes concernant les ventes de services alimentaires à l’étranger peuvent être adressées à info@jessicapastries.com

 
 

marque privée


VOS GÂTEAUX PEUVENT-ILS ÊTRE SOUS MON NOM DE SOCIÉTÉ?

Absolument. Nous proposons différentes options pour personnaliser votre gâteau afin de faire connaître votre marque. Pour voir certaines de nos dernières créations, veuillez contacter: info@jessicapastries.com
 

POUVEZ-VOUS PERSONNALISER UN GÂTEAU SOUS MON NOM D'ENTREPRISE?

Absolument. Nous avons plusieurs années d’expérience dans la création de gâteaux et avons plusieurs partenariats fructueux avec plusieurs compagnies à notre actif. Des clients fidèles et de longue date qui nous font confiance pour leur livrer un produit original et de qualité, qui sera développé en entier jusqu’à l’emballage. Pour en savoir plus : info@jessicapastries.com

 
 

LIVRAISON & COMMANDES


où livrez-vous?

Nous sommes situés à Saint Hubert, au Québec, et proposons des livraisons au Canada et aux États-Unis.
 

Comment puis-je passer une commande?

La plupart des commandes peuvent facilement être passées par fax ou par courrier électronique (voir ci-dessous). Si vous en avez besoin pour la première fois, vous devrez contacter notre service commercial: sales@jessicapastries.com
 

Combien de temps à l'avance dois-je passer ma commande?

Veuillez passer vos commandes 15 à 20 jours à l’avance. En raison du nombre élevé de demandes de nos gâteaux, nous devons avoir un préavis minimum de 2 semaines pour toute commande personnalisée. Des jours d'expédition peuvent être ajoutés.

Quelle est la commande minimum requise?

Nous avons besoin de six palettes pour nos gâteaux. Mixte ou pas. Les demandes de renseignements connexes peuvent être adressées à info@jessicapastries.com

Quelles sont mes options de livraison?

Nous proposons actuellement deux options d'expédition:

  • Ramassage à notre emplacement à Saint-Hubert, Québec:

    Si vous souhaitez récupérer votre commande dans notre usine située à Saint Hubert, au Québec, aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé. Il suffit de prendre rendez-vous du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.

  • Expédié au Canada et aux États-Unis continentaux:

    Nous pouvons livrer à n'importe quel centre de distribution au Canada et aux États-Unis. Les frais de livraison seront d'abord négociés avant de se refléter dans vos prix.

Comment puis-je contacter le service qualité?

Si vous avez un problème de qualité ou une question, s'il vous plaît contactez-nous.